客戶服務
關於訂單、客製、製作天數或退換貨有疑問嗎?這裡有聯絡方式,也整理了最常見的問題。
常見問題
製作需要多久?
每片磁貼都依你的稿件客製。確認收到款項後約 7 個工作天製作完成;之後的配送時間視收件地與物流而定。
怎麼付款?
目前採銀行轉帳。我們收到匯款後訂單才算成立 —— 匯款後把收據連同訂單編號寄給我們,就會開始製作。
可以退換貨嗎?
因為都是客製、接單後製作,除瑕疵或運送損壞外無法退換。若有問題,請於收到 7 天內附上照片與我們聯繫,會安排重製或退款。
磁貼尺寸與材質是?
每片為 2 吋(50.8mm)正方 —— 亮面 PET 表層 + 鍍錫鐵磁底,圓角為 R10 滴膠邊。
顏色會和螢幕上看到的一樣嗎?
我們會盡量印得貼近你的預覽,但螢幕與實品在顏色、裁切上的些微差異屬正常,不視為瑕疵。